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Marketing médico: 3 dicas para você usar bem o Instagram

Publicado em 28 de maio de 2021 | por admin

Saber se utilizar do marketing médico é um grande benefício para que se possa ter um maior reconhecimento do próprio trabalho mediante as outras pessoas. Mesmo que o marketing boca a boca em relação à área médica ainda seja uma das melhores maneiras de você atrair um público, hoje em dia, só ele não basta.

Por isso que muitos profissionais estão se utilizando das redes sociais para se comunicar com seus pacientes em potencial e atrair mais atenção ao que fazem.

O único problema quanto a isso é que a ferramenta é usada de modo equivocado e ainda se tem muitas dúvidas em relação ao seu uso. Portanto, veja mais sobre este assunto aqui, e como você pode contornar isso.

Como fazer um bom marketing médico?

Uma das grandes e melhores vantagens de usar as redes sociais vem pelo fato delas serem completamente gratuitas. Então, qualquer pessoa pode ter acesso a essa página. O Instagram, principalmente, possui como vantagem um bom sistema de visualização.

Esse que não precisa necessariamente ter uma promoção paga para que ele alcance bem outras pessoas. Ao contrário de outras redes sociais, você consegue ter um bom tráfego orgânico. Além desse fator, os recursos que a própria plataforma oferece são ótimos, pois você consegue:

Responder cada comentário;
Permitir que suas publicações sejam enviadas;
Deixar que as pessoas salvem seus posts;
Promover uma interação maior com seus seguidores.

Apesar de gratuita e possuir muitos benefícios, para os médicos é necessário que haja um certo bom senso. Um começo é se adequar quanto às regras do CFM para que não haja qualquer infração. A área de saúde passa por uma série de restrições, e é preciso que se leve a sério por toda a categoria. Algumas das diretrizes são:

Informar valores das consultas e dos tratamentos médicos;
Fazer anúncio de novos equipamentos e técnicas para valorização do consultório;
Expor os pacientes mesmo que eles autorizem isso;
Divulgar técnicas exclusivas;
Fazer atendimento à distância.

Além disso, é mais que necessário que seu tipo de conteúdo seja algo único e que tenha relevância para quem te segue. Por isso, apenas seu conhecimento não basta, é preciso ter bom senso.

Como ter um melhor resultado com marketing médico?

Para que então, você consiga ter bons resultados e não quebrar nenhuma regra, é preciso que se tenha um certo planejamento sobre o tipo de conteúdo que você quer abordar, veja abaixo:

1. Planeje sua pauta

Antes de mais nada, é necessário que você mude sua conta para um perfil profissional. Assim, você terá uma melhor noção sobre métricas e alcance. Isso é importante porque cada perfil possui um público-alvo, então você deve se basear de maneira personalizada no seu tipo de conteúdo para os seus seguidores.

Pense então sobre que tipo de postagem é mais relevante e estude o horário ideal em que seu público receberá seu conteúdo, para que assim tenha melhores chances de alcance.

2. Interaja com seu público

Independentemente de qual setor da área médica você trabalhe, as pessoas sempre terão algum tipo de dúvida acerca de algo que você falou ou mostrou. Sendo assim, para que você tenha maior e melhor visibilidade com seu trabalho nas redes sociais, é preciso que você separe um tempo para responder e interagir com essas pessoas.

Ainda que não seja um retorno imediato, a partir do momento que alguém deixa uma dúvida, seja nos comentários, seja na caixa privada, elas acabam criando uma expectativa de retorno.

É natural que na rotina profissional o médico não tenha muito tempo de se dedicar às redes sociais. Então, se for de interesse pessoal, ter uma pessoa que cuide desta parte pode aliviar bastante as responsabilidades.

3. Identifique o seu público alvo

Uma das grandes vantagens do Instagram, por exemplo, é poder limitar o alcance que você quer dar a suas publicações. E isso se dá por um motivo.

Apesar de querer um reconhecimento, provavelmente o que você deseja é cativar mais clientes para si. Então, não faz sentido achar que pessoas de um lugar muito longe irão procurar seus serviços.

Portanto, pensar em quem será o seu público-alvo é fundamental para realizar a definição de estratégias. Então deixe seu perfil de acordo com aquilo que você espera.

Por exemplo, coloque sua localização na sua biografia, segmente seu público nas cidades próximas de você, e realize seus anúncios.

A técnica do anúncio é legal para que seu conteúdo chegue a mais pessoas e assim, você consiga obter o resultado que espera, tanto em retenção de cliente quanto em maior visibilidade.

Por que um médico deve utilizar as redes sociais?

Dentre os motivos para que um médico utilize das redes sociais, os principais que podem ser citados são:

Ampliação de sua autoridade;
Alcance maior de clientes;
Divulgação de informações relevantes;
Ser lembrado como referência em sua área.

Dentre as principais especialidades que podem se destacar no uso do Instagram como uma boa ferramenta de marketing, estão os cirurgiões plásticos, nutricionistas, endocrinologistas, dermatologistas, etc.

Outro setor também que vem ganhando muito destaque na área médica são os obstetras, pediatras e ginecologistas, principalmente porque essas são áreas de muitas dúvidas.

Então, para que você possa ter uma grande audiência, faça uso das ferramentas do Instagram, como os destaques para responder às dúvidas frequentes. Além do uso do reels para vídeos rápidos e informativos e das hashtags para maior alcance.

Sabendo o que usar, a hora que usar e o público certo, certamente suas redes crescerão e você terá mais visibilidade, conseguindo assim um marketing médico de qualidade.

Por fim, vimos então algumas dicas de como você pode promover sua página, de modo que você consiga atrair a atenção do público desejado para si. Além das dicas já citadas, você pode:

Manter seu perfil sempre atualizado;
Mostrar sempre conteúdos relevantes;
Postar imagens atrativas e interativas, seguindo as regras do CFM;
Utilize as hashtags;
Planeje conteúdos para que você consiga ter publicações com uma certa regularidade.

Procure por perfis que se pareçam com aquilo que você pretende alcançar e faça uma análise dos principais pontos abordados por esses perfis.

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O acompanhamento psicológico de pacientes autistas no tratamento contra o câncer

Publicado em 26 de maio de 2021 | por admin

O tratamento contra o câncer é a coisa mais importante de se fazer nos pacientes que descobrem a doença. Além do tratamento com medicação, é importante ter um acompanhamento psicológico. E quando o paciente possui uma condição especial, como quando se trata de pessoas com autismo?

Por um lado, se o tratamento coloca esperanças na vida do paciente sobre como ele pode vir a melhorar, a doença, por outro lado, mexe muito com a saúde da pessoa.

E não só os aspectos físicos, mas também emocionais. O câncer é uma doença que deixa qualquer um abalado e o seu tratamento é bastante exaustivo.

Tratamento contra o câncer em pessoas autistas

Como falamos, o tratamento é uma batalha diária na qual se exige muita força e autocontrole do paciente.

Quando ele acontece em pessoas com condições especiais, se faz mais necessário ainda o acompanhamento de outros fatores médicos na vida do paciente, como o caso da psicologia.

Por exemplo, pacientes autistas sofrem um distúrbio complexo e geneticamente heterogêneo que sempre dificultou muito a sua identificação em cada paciente. Esse paciente por si só e pela sua condição genética acaba fazendo que seja necessário um cuidado maior com sua saúde mental.

Principalmente porque o desenvolvimento da pessoa com autismo, comparado a pessoas sem esta condição, é um pouco mais atrasado. Então para que se tenha uma qualidade de vida boa, é necessário que inúmeros acompanhamentos sejam realizados com esse paciente.

O autismo aparece de maneira muito peculiar em cada paciente. Alguns são mais brandos, outros mais agressivos, e o tipo de acompanhamento que essa pessoa terá, dependerá disso.

O distúrbio não é algo que aparece de maneira simples na vida das pessoas. Portanto, é inegável que ela tenha que depender de outros profissionais, como:

Psicopedagogos;
Terapeutas;
Neurologistas.

Por isso, acaba sendo indispensável o aspecto multidisciplinar para que haja uma comunicação conjunta. A psicologia atua aqui como base para esses profissionais.

Pacientes com autismo geralmente apresentam dificuldades em sua comunicação e na interação social, possuindo um repertório bastante restrito de seus interesses. Essas condições fazem com que o paciente sofra e se esgote tanto físico como emocionalmente.

Pacientes com câncer

Ao ser diagnosticado com câncer, isso passa a ser algo bastante incômodo não só para as pessoas como também para o familiar dessa pessoa. As manifestações emocionais mais comuns de pessoas que recebem o diagnóstico da doença, geralmente são:

Ansiedade;
Esgotamento;
Alteração no sono;
Relacionamentos conflituosos;
Vulnerabilidade;
Entre outras coisas.

Um paciente com autismo já possui uma relação muito difícil com outras pessoas. Portanto, sua reação com o câncer pode acabar se agravando.

Dentro do cenário oncológico, ter um acompanhamento psicológico fará com que a equipe multidisciplinar que está cuidando do paciente tenha uma visão melhor sobre o caso.

Até mesmo na maneira como o paciente está reagindo. O câncer e o tratamento aplicado a ele, geralmente, costumam ser agressivos.

Portanto, ele impactará a vida do autista de outras maneiras, podendo dificultar mais o seu dia a dia. O psicólogo é então a pessoa que fará a ponte entre paciente, médico e familiares.

Através dos diagnósticos, exames, exercícios se faz possível saber o que se passa. Principalmente para aqueles que possuem autismo severo.

O acompanhamento psicológico

No atendimento psicológico para pacientes em tratamento contra o câncer, a função principal do psicólogo é fazer com que o paciente se adapte aos seus limites. Portanto, em tudo aquilo que envolve a mudança por conta da doença e a adesão ao tratamento.

Ele tem como função fazer o manejo da dor e do estresse associado a isso. O profissional, além disso, prepara o paciente para que ele receba melhor os procedimentos a serem feitos e que costumam ser bastante invasivos e dolorosos.

Portanto, o terapeuta age como alguém que é facilitador e que vai agindo nas questões de melhoria de vida do paciente. Dentro do trabalho realizado junto ao tratamento de câncer são abordadas questões que envolvem pontos psicossociais que envolvem o adoecimento que o câncer traz.

Para aqueles pacientes que recebem o diagnóstico na fase inicial, o acompanhamento psicológico se faz vital para dar um suporte maior nas fases que sucedem a notícia, por exemplo:

Diagnóstico inicial;
Más notícias;
Mudanças no tratamento;
Expectativas do paciente;
Resultados;
Processos terminais.

Aqui, o psicólogo vai atuar como um estrategista que ajuda não só o paciente, como também a família a entenderem tudo o que se passa e a enfrentarem esse processo.

Curiosidades sobre esse atendimento

Os pacientes autistas possuem um índice muito mais elevado de mutações oncogênicas mas que, em paradoxo, possuem taxas substanciais menores de câncer.

Esse achado tem sido estudado para que se possa tratar o autismo por meio do tratamento de câncer. O estudo feito em duas partes investigou sobre os índices aumentados da mutação do DNA com o desenvolvimento do câncer.

Uma análise retrospectiva que envolveu mais de 12000 pacientes, revelou que pacientes com autismo possuíam uma chance de 90% a menos de desenvolver câncer.

Este é um efeito mais pronunciado em mulheres. A pesquisa teve como finalidade fazer um reaproveitamento de tratamentos para melhorar o aspecto do autismo.

Esta pesquisa *foi publicada digitalmente na data de 2 de março de 2016* pelo periódico PLOS ONE para quem tiver interesse em saber mais sobre o assunto. Por fim, muitos são os fatores que o acompanhamento psicológico pode ajudar em pacientes autistas.

Conclusão

Vimos então um pouco do que era o autismo, quais as dificuldades essas pessoas apresentam durante o seu tratamento contra o câncer e o motivo de um psicólogo ser fundamental.

Não se pode negligenciar esse tipo de tratamento em nenhum momento, principalmente se tratando de um paciente autista. O psicólogo vai atuar então no meio desse tratamento, como alguém que fará a ponte para o restante da equipe e o paciente.

Sendo assim, é alguém vital durante todo processo e também na vida desse paciente. Nos conte o que achou deste artigo e compartilhe-o.

Clínica médica: 10 passos para abrir a sua com segurança!

Publicado em 15 de dezembro de 2020 | por admin

Muitos médicos possuem o sonho de montar clínica médica própria, mas se sentem desmotivados pela burocracia e não sabem por onde começar.

A rotina de um médico que trabalha em hospitais pode ser muito dura e corrida, sendo uma das profissões mais cansativas que existem.

Seja pelo tempo perdido de deslocamento entre hospitais, ou pela rotina intensa dentro de um, é muito cansativo.

Essa rotina pesada de trabalhar em mais de um hospital acaba fazendo com que você deixe a sua própria saúde de lado. Infelizmente, isso é muito comum.

Portanto, continue lendo o artigo para saber como abrir a sua própria clínica médica.

Como montar a sua própria clínica médica?

Qualquer pessoa pode, legalmente falando, abrir uma clínica. Pois, é considerado um negócio como qualquer outro.

Mas, se você deseja abrir uma clínica no seu nome, então você será o diretor técnico, que precisa ser um profissional de saúde.

Portanto, segue o passo a passo de como abrir sua própria clínica médica.

1. Defina a sua área de atuação

De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) existem 54 categorias de estabelecimento médico, de acordo com os serviços oferecidos.

Portanto, a primeira coisa a fazer é escolher em qual dessas categorias a sua clínica irá se encaixar.

Em geral, pode ser um consultório, com uma ou duas especialidades, ou então clínicas médicas com mais especialidades.

Depois de definir onde o seu estabelecimento se encaixa, é preciso definir também a sua classificação jurídica empresarial.

Ou seja, se é uma Sociedade Limitada, caso você tenha sócios, entre outras opções jurídicas.

Para isso, conte com a ajuda de um contador para fazer o planejamento tributário e definir em qual categoria o seu negócio se encaixa.

2. Faça um plano de negócios

Abrir uma clínica é um negócio como qualquer outro que precisa de um plano para a sua organização e para atingir os seus objetivos.

Portanto, antes de mais nada, faça um documento com os seus objetivos, análises de risco e demais pesquisas importantes para o seu negócio.

Nesse plano você também definirá qual será o capital de giro do negócio, assim como uma boa estratégia de marketing para divulgar o seu trabalho.

3. Documentos necessários para a sua clínica médica abrir

Certificado de pessoa jurídica: O tipo de negócio deve ser definido neste documento, que irá lhe fornecer um CNPJ.
Alvará de Funcionamento: Emitido pela prefeitura da cidade onde você terá a sua clínica.
Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES): Cadastro obrigatório responsável por fiscalizar todas as unidades de saúde no Brasil.
Cadastro na Vigilância Sanitária: Documento emitido pelo Estado onde a clínica está localizada.
Certificado de conformidade com os bombeiros: Emitido após uma inspeção do corpo de bombeiros em relação a equipamentos de segurança.
Limpeza pública: Uma clínica possui resíduos especiais, necessitando de um cadastro na coleta especial da cidade.

4. Localização e escolha do espaço físico

A primeira coisa a pensar é que um consultório médico deve ter, no mínimo, 35 m². Você não deve ter problemas com isso já que as salas comerciais já são feitas dentro deste padrão.

Mas, tenha em vista que se for uma clínica, você precisará de algumas salas em um mesmo estabelecimento.

Além disso, procure um local de fácil acesso, podendo atrair assim mais clientes. Então, uma vez que você escolheu o local, está na hora de decorar a sua clínica, para que ela fique aconchegante para os seus pacientes.

5. Monte a sua equipe

O mais importante em uma clínica é o atendimento, por isso, você precisa montar uma equipe de profissionais qualificados para atrair os pacientes.

Mas, você pode também ir preenchendo a sua equipe aos poucos, conforme a clínica for crescendo, começando apenas com poucos profissionais.

Não se esqueça que a recepção deve ser preenchida também, com alguém que saiba lidar e tratar bem os pacientes.

6. Crie a sua marca

A sua clínica vai ser o seu negócio, por isso, irá precisar ter a sua cara e uma boa identidade visual.

Faz parte de todo plano de negócio essa etapa, que consiste na criação da logo, mas não apenas disso.

Estamos falando dos cartões de visita, da sinalização, do marketing, da fachada da sua clínica, e muitos outros detalhes.

7. Faça o cálculo de quanto vai custar abrir uma clínica médica

Os custos de abrir uma clínica médica podem ser muito altos. Inicialmente, os custos são altos, entre os documentos, os funcionários e todos os equipamentos necessários.

Portanto, dependendo do tamanho do seu negócio, pode custar em torno de R$ 50.000,00, até R$ 700.000,00.

É fundamental se atentar aos primeiros meses que são críticos, pois os pacientes ainda estarão chegando, e será difícil pagar os gastos fixos.

8. Defina o valor da consulta

Nessa etapa muitas pessoas têm dificuldades, pois não sabem por onde começar. Para definir um valor justo, você precisa pensar em quanto irá voltar para você.

Portanto, a consulta deverá cobrir os seus custos fixos, como os dos funcionários e aluguel, mas gerar algum lucro.

A experiência conta muito também na hora de definir um valor, podendo ser mais alto de acordo com os anos de experiência no mercado.

Além disso, o seu branding e a sua decoração devem condizer com o valor da sua consulta.

9. Entenda como fazer uma boa gestão

Você vai precisar fazer uma boa gestão do seu negócio. Seja contratando alguém para o serviço, ou fazendo você mesmo.

Portanto, é preciso acompanhar de perto os gastos, os funcionários e realizar estratégias de marketing que irão atrair os seus pacientes até você.

Um bom atendimento, começando na recepção, é fundamental para que eles voltem.

10. Não esqueça de entrar em contato com operadoras de saúde suplementar

Hoje em dia, uma coisa que atrai muitos pacientes para uma clínica é aceitar diversos convênios e planos de saúde.

Portanto, pode ser uma boa maneira de começar e atrair novos pacientes até você. Mas, para se credenciar pode demorar um pouco.

Portanto, comece esse processo cedo, para já estar apto para atender os pacientes quando abrir a sua clínica médica.

Conclusão

Então, abrir a sua própria clínica médica pode dar trabalho e você precisa se dedicar, mas no fim das contas vale a pena.

Depois de um tempo, você terá de volta a sua qualidade de vida e o seu tempo com a família.

Você pode também, por exemplo, abrir uma clínica associada com Oncológica do Brasil se essa for a sua área.

E aí, ainda tem alguma dúvida? Se sim, deixe aqui o seu comentário.

Saiba como fazer a boa gestão da agenda médica.

Gestão da agenda médica: as práticas para manter uma rotina organizada

Publicado em 11 de dezembro de 2020 | por admin

O dia a dia dos profissionais de saúde além de ser imprevisível, é um verdadeiro desafio. Tanto pela complexidade própria da área em que atuam quanto pelo momento delicado que se vive atualmente. É por esse motivo que fazer uma boa gestão da agenda médica vai ajudar a lidar com um cotidiano atarefado e assim dar conta de tudo, em âmbito pessoal e profissional.

Se você é médico e tem a constante sensação de que tem vivido apenas para o trabalho e deseja mudar isso, é só continuar a leitura que nós, da Oncológica do Brasil, elaboramos sobre as melhores práticas para uma rotina organizada. Vamos começar?

Por que organizar a agenda médica?

Se a resposta não vem de forma automática, realmente você precisa de ajuda. Trabalhar na área da saúde exige muita dedicação e disponibilidade de horário, que muitas vezes tem impacto direto na vida pessoal.

Ter seus horários planejados e se esforçar para cumprí-los vai ser benéfico de muitas formas. Você vai conseguir atender às necessidades dos seus pacientes, vai conseguir dar conta dos compromissos de maneira mais tranquila e com menos chance de atrasos e ainda vai poder ter um tempo para si. Todos em igual escala de importância, principalmente o último.

O autocuidado precisa ser incluído na sua rotina e ser encarado como uma prioridade. Um médico que cuida de si mesmo está psicológica e fisicamente mais preparado para um dia intenso de trabalho no consultório, na clínica ou no hospital, além de responder melhor às suas demandas pessoais, com a família e amigos.

Rotina pessoal e profissional

O sentimento de ser útil no trabalho é um fator importantíssimo para a motivação diária. No entanto é preciso ter cautela para que esse pensamento não seja um gatilho para emendar um plantão no outro e encher a agenda de consultas.

Equilíbrio é a palavra-chave na vida do médico. Por mais que seja fundamental estar disponível para cuidar da saúde das pessoas, a sua própria sempre deve vir em primeiro lugar. Então antes que você pense que não tem tempo, analise a fundo a sua rotina e veja onde deixar espaço para o ócio e para a diversão com a família e os amigos.

Até porque chega uma hora em que sua indisponibilidade pessoal começa a interferir nos seus relacionamentos e também na sua saúde, na sua aparência. Já parou para pensar nisso? Fique atento e siga as nossas dicas.

Dicas para a gestão da agenda médica

Veja agora os passos para administrar bem a rotina do consultório.

Gerencie as consultas na agenda

As consultas com novos pacientes tendem a ser mais demoradas que as consultas de rotina ou de retorno. Isso porque é necessário preencher o prontuário, conversar com o paciente para ficar a par da situação. Alterne no dia a dia essas modalidades de atendimento para que seus pacientes não passem tanto tempo esperando e seu dia não fique sobrecarregado.

Confirmação de presença é importante

Uma excelente dica para ter mais controle sobre a agenda, além de oferecer um bom serviço ao seu paciente. Confirmar a consulta no dia anterior traz vantagens por que é possível antecipar outros pacientes que sinalizaram urgência e ainda evita que você perca algumas horas à espera de quem não vai conseguir comparecer.

Mantenha seu banco de dados dos seus pacientes atualizados para garantir que essa tarefa seja feita de maneira eficiente, portanto tenha sempre em mãos os contatos de telefone, contato de WhatsApp e e-mail.

Controle específico para desistências

É um controle que precisa estar separado da agenda de consultas, mas ainda assim acessível para uso. Crie uma lista de espera com o contato completo do paciente para facilitar a identificação de quem solicita urgência no atendimento para aproveitar o horário vago.

Deixe um intervalo entre as consultas

Essa dica vai evitar muitos contratempos e é essencial para a melhor gestão da agenda médica. Inicialmente a ideia é sempre otimizar o tempo, quando as consultas são sempre perto uma da outra.

Porém, os imprevistos fazem parte da vida de todos e, caso uma consulta demore mais que o esperado ou um paciente se atrase, todo o fluxo do dia vai ficar comprometido. E mais: um tempinho para uma pausa é sempre bem-vindo, nem que sejam 15 minutos.

Use a tecnologia a seu favor

Controles manuais estão mais suscetíveis a erros e eles causam enormes transtornos no dia a dia. Invista em um software de gestão para modernizar seu atendimento, ter total controle sobre confirmações de consulta e remarcações e até os recebimentos. Tudo isso contribui para a sua credibilidade perante os pacientes como um profissional sério e preparado.

Equipe treinada e preparada é essencial

Sim, porque de nada adianta ter todo o aparato técnico se os atendentes não dominam as ferramentas e não conhecem os procedimentos que devem ser adotados.

Estabeleça alguns parâmetros para melhorar o atendimento no seu consultório ou clínica e recicle a capacitação regularmente, principalmente se novos integrantes entrarem na equipe. Dessa forma você garante que as dicas anteriores sejam eficazes e que a gestão da agenda médica seja realidade.

Este conteúdo foi útil para você? No artigo você viu as vantagens de uma boa gestão da agenda médica e alguns passos simples para fazer disso uma realidade no seu dia a dia. Aproveite que estamos falando sobre o assunto e dá uma olhada no nosso site. Lá tem muito conteúdo sobre a área de saúde para você se informar. Acesse clicando aqui e boa leitura.